Atualizado em 10/09/2025

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Politicas de Privacidade

Politicas de Privacidade

O site janvalellam.org representando a figura pública Jan Val Ellam tem como propósito disseminar conteúdo de excelência para todos aqueles que buscam transformação por meio do conhecimento. Nosso compromisso vai além de oferecer experiências marcantes, também prezamos pela ética, transparência e segurança na utilização dos seus dados pessoais.

Assim, em plena conformidade com a lei brasileira de proteção de dados (LGPD), buscamos com essa política explicar como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, quando Você:

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Coletamos dados de navegação e cookies para personalizar e otimizar sua visita, garantindo privacidade conforme LGPD.

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Processamos dados de compra e pagamento para finalizar transações e emitir notas, com total segurança.

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Registramos interações via canais oficiais para responder dúvidas e suporte, respeitando sua privacidade.

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Armazenamos dados de inscrição e participação para gerenciar eventos e autenticar, priorizando proteção de dados.

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Se ficar com dúvida referente a alguma expressão, consulte a última página deste documento, lá você vai encontrar um glossário com os principais termos utilizados nesta política.

Quais dados coletamos?

Quais dados coletamos?

Quais dados coletamos?

Dados de Contato

- Dados Coletados: Dados de identificação pessoal (nome e sobrenome). Números de documentos (ex.: CPF). Endereço. Telefone. Endereço de e-mail.

- Finalidade: Para identificar você, responder suas perguntas, informar sobre novidades e medir sua satisfação com nossos serviços.

- Enquadramento Legal: Legítimo interesse (art. 7º, IX).

Compra de Produtos e Infoprodutos

- Dados Coletados: Nome Completo; Número de documento (Ex: CPF); Endereço de e-mail; Dados bancários; Endereço; Telefone.

- Finalidade: Processar sua compra, emitir nota fiscal, entregar produtos e cumprir obrigações legais e contratuais.

- Enquadramento Legal: Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V).

Eventos

- Dados Coletados: Nome Completo; E-mail; Número de documento (Ex: CPF); Telefone; Imagem e voz.

- Finalidade: Para identificar e autenticar você, cumprir obrigações legais e garantir sua segurança.

- Enquadramento Legal: Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V).

Suporte

- Dados Coletados: Nome; Telefone; Endereço de e-mail.

- Finalidade: Prestar suporte com qualidade, resolver dúvidas e problemas relacionados a pedidos, produtos e garantir a segurança do atendimento.

- Enquadramento Legal: Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V).

Redes Sociais

- Dados Coletados: Nome de usuário; Comentários; Mensagens diretas; Perfil público (ex: Instagram, Facebook).

- Finalidade: Interagir com você nas redes sociais, responder mensagens, gerenciar comunidades e campanhas publicitárias, conforme políticas das respectivas plataformas.

- Enquadramento Legal: Legítimo interesse (art. 7º, IX).

Dados de Navegação

- Dados Coletados: Endereço de IP; Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação; Produtos e categorias pesquisados ou visualizados; Contagem de visualizações; Páginas visitadas em outros sites; Cookies e tecnologias de monitoramento semelhantes.

- Finalidade: Realizar a prospecção de cliente.

- Enquadramento Legal: Legítimo interesse (art. 7º, IX) ou Consentimento (art. 7º, I).

Ebooks

- Dados Coletados: Nome Completo; E-mail; Telefone.

- Finalidade: Encaminhar materiais exclusivos a você.

- Enquadramento Legal: Consentimento (art. 7º, I).

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Informações de menor de idade

Informações de menor de idade

Informações de menor de idade

Nossos serviços não são direcionados a crianças e não coletamos, de forma intencional, informações pessoais de menores de idade, conforme definido pela legislação aplicável em sua jurisdição. Se você for pai, mãe ou responsável legal e acreditar que uma criança sob sua responsabilidade nos forneceu dados pessoais, pedimos que entre em contato pelos canais indicados nesta política para que possamos avaliar e, se necessário, excluir essas informações.

Você sabe o que são Cookies?

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Acreditamos que cada experiência pode ser significativa, inclusive a sua navegação em nosso site.

Por isso, usamos cookies, pequenos arquivos digitais que são armazenados no seu dispositivo enquanto Você navega por aqui. Eles ajudam a tornar sua experiência mais personalizada, fluida e eficiente.

Por que usamos cookies?

  • Para entender como Você interage com o site, otimizando conteúdos e funcionalidades;

  • Para lembrar suas preferências, como idioma e configurações de visualização;

  • Para facilitar seu acesso a produtos, serviços e conteúdos, inclusive sugestões personalizadas;

  • Para manter a segurança da navegação e detectar atividades suspeitas.

Tipos de cookies que utilizamos:

  1. Cookies de Sessão: Temporários, excluídos quando você finalize a navegação;

  2. Cookies Persistentes:  Permanecem no seu dispositivo até serem excluídos.

Você no comando:

Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento no seu navegador. E, se preferir, pode desabilitá-los, mas lembramos que algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

Para desabilitar ou excluir os Cookies, de forma simples e intuitiva, listamos abaixo o procedimento necessário a ser seguido de acordo com cada navegador:

  1. Chrome “Navegação como Incógnito” e gestão de Cookies no browser Chrome, clique aqui.

  2. Internet Explorer “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do browser Internet Explorer, clique aqui.

  3. Firefox “Navegação Privada” e gestão de Cookies no browser Firefox, clique aqui.

  4. Safari “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do Safari, clique aqui.

Além dos cookies, também utilizamos tecnologias que nos ajudam a compreender melhor a interação de Você com nossas páginas, como:

  • Pixels: trechos de código instalados em nosso site ou em e-mails, que coletam informações sobre suas atividades (como padrões de acesso, navegação, interesse e compras). Isso nos permite oferecer conteúdo mais relevante e direcionado.

  • Clarity: técnica que permite identificar informações sobre o comportamento do usuário.

  • Ferramentas de Analytics: coletam informações sobre como você utiliza nossas páginas, quais acessa, quanto tempo permanece nelas e até de quais sites veio antes. Esses dados são usados para entender preferências, melhorar a usabilidade e otimizar conteúdos.

Como é realizado o Armazenamento dos seus dados?

Como é realizado o Armazenamento dos seus dados?

Como é realizado o Armazenamento dos seus dados?

Armazenamos seus dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na LGPD e apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. Em alguns casos, podemos mantê-los além desse prazo para atender exigências legais ou regulatórias, ou ainda dentro do prazo prescricional de eventuais responsabilidades contratuais ou jurídicas.

O tempo de retenção pode variar de acordo com:

  1. A finalidade do tratamento: o motivo pelo qual os dados foram coletados;

  2. A base legal aplicável: que nos autoriza a tratar e armazenar os dados.

Por respeitarmos o direito à privacidade de seus dados e suas informações, anualmente, revisamos a nossa base de dados, para saber se as informações registradas ainda são necessárias, para o alcance da finalidade inicialmente pretendida.

Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados. Mantê-los por período superior só ocorrerá quando houver justificativa legal, como a necessidade de cumprimento de obrigações legais/regulatórias ou para o exercício de direitos em processos judiciais e administrativos.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Para oferecer nossos serviços com qualidade, seja no fornecimento de um curso, na venda de um ebook ou na entrega de um livro físico,  contamos com o apoio de parceiros e fornecedores. Em razão disso, a Jan Val Ellam compartilha dados pessoais com terceiros estritamente na medida do necessário e sempre com finalidades específicas.

Compartilhamos, entre outros, com:

  1. Hotmart: Plataforma utilizada para disponibilização, venda e entrega de nossos infoprodutos (como cursos e ebooks);

  2. Orbum: para disponibilização e gestão de conteúdos e acesso a cursos;

  3. Empresas de marketing e publicidade, para personalizar ofertas, segmentar campanhas e veicular anúncios compatíveis com seu perfil e preferências;

  4. Empresas de tecnologia e armazenamento de dados, incluindo provedores de nuvem, que poderão estar localizados no Brasil ou no exterior, desde que garantam grau de proteção adequado conforme exigido pela LGPD;

  5. Prestadores operacionais: Correios, transportadoras, logística, gateways de pagamento e plataformas de venda.

  6. Órgãos governamentais, autoridades fiscais, o Poder Judiciário ou outras autoridades competentes, para o atendimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;

  7. Empresas de consultoria, cobrança, auditoria ou escritórios de advocacia, quando necessário para fins de suporte jurídico, contábil ou regularização de processos comerciais.

Nos comprometemos a apenas compartilhar os dados necessários e a atualizar esta Política sempre que notarmos a necessidade de incluir ou excluir qualquer atividade de compartilhamento. 



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  6. Órgãos governamentais, autoridades fiscais, o Poder Judiciário ou outras autoridades competentes, para o atendimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;

  7. Empresas de consultoria, cobrança, auditoria ou escritórios de advocacia, quando necessário para fins de suporte jurídico, contábil ou regularização de processos comerciais.

Nos comprometemos a apenas compartilhar os dados necessários e a atualizar esta Política sempre que notarmos a necessidade de incluir ou excluir qualquer atividade de compartilhamento. 

Como protegemos os seus dados?

Como protegemos os seus dados?

Como protegemos os seus dados?

Reconhecemos a importância de seus dados pessoais e, por isso: 

  • Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a protegerem os dados pessoais de acessos não autorizados ou situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados, além de boas práticas de segurança da informação e investimento na implantação e atualização de recursos tecnológicos;

  • Somente autorizamos o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais e desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida; 

  • Estabelecemos cláusulas de proteção de dados pessoais com empresas parceiras, prestadores de serviços, empregados e fornecedores para fins de conformidade  com a LGPD.

Apesar de todos os nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, caso você identifique ou suspeite de qualquer atividade que comprometa a segurança dos seus dados, entre em contato imediatamente com nosso pelo e-mail: suporte@janvalellam.com.br

O que esperamos de Você?

O que esperamos de Você?

O que esperamos de Você?

Além das ações que implementamos em nossos controles para proteger seus dados pessoais, é essencial que Você também os mantenha em segurança. 

Recomendamos que você não compartilhe ou mantenha em ambientes públicos (computadores compartilhados, utilização de redes WI-FI públicas e gratuitas em shoppings, aeroportos ou cafés, por exemplo, ambientes em que a segurança cibernética pode não ser a mais adequada) o usuário ou a senha que Você cadastrou no nosso site. 

Recomendamos que não escolha a opção de lembrar seu usuário e/ou senha durante a navegação no site, bem como que sempre se certifique que saiu da sua conta (logout) quando não estiver mais utilizando suas funcionalidades, especialmente se seu equipamento é compartilhado ou acessou de equipamento público. 

Email

Ao enviamos um e-mail pra Você, podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante que Você fique atento, pois os e-mails são enviados somente pelos domínios com final @janvalellam.com.br

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Telefone

Quando Você cadastra seu número de telefone em nosso site, ele poderá ser utilizado para envio de comunicações, como notificações, lembretes de eventos, confirmações de compra e mensagens relacionadas aos nossos serviços. O número informado será utilizado exclusivamente para os fins aqui descritos, e não será compartilhado com terceiros sem o seu consentimento.

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Nome

O nome informado por Você em nossos formulários será utilizado para identificação dentro de nossa plataforma, personalização de comunicações (e-mails, notificações e materiais), bem como para emissão de certificados ou documentos quando aplicável. O nome cadastrado não será divulgado publicamente sem a sua autorização.

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Quais são seus direitos como Titular de dados pessoais?

Quais são seus direitos como Titular de dados pessoais?

Quais são seus direitos como Titular de dados pessoais?

Como Titular, Você tem direitos: 

  1. Confirmar se seus dados estão sendo tratados pela Jan Val Ellam  e, em caso positivo, requisitar acesso aos dados pessoais que temos sobre Você;

  2. Solicitar a correção dos seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados; 

  3. Requerer a portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, de acordo com futura regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); 

  4. Obter informações das entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados; 

  5. Receber informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

  6. Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento, após o término do tratamento no âmbito e nos limites técnicos das atividades, exceto nas hipóteses em que a LGPD autorizar a conservação desses dados;

  7. Solicitar: (a) anonimização, de forma que os dados não possam mais ser relacionados a Você; (b) bloqueio, suspendendo temporariamente a possibilidade de o tratarmos; ou (c) eliminação, caso em que apagaremos todos os seus dados sem possibilidade de reversão, salvo os casos previstos em lei;

  8. Solicitar a revisão de decisões automatizadas, se houver;

  9. Exercer o direito de oposição, caso discorde de tratamento de dados feito sem seu consentimento;

Para requisitar seus direitos entre em contato através do e-mail: suporte@janvalellam.com.br

Estes direitos estão previstos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e seu exercício não afeta a legalidade de qualquer tratamento de dados pessoais previamente realizado, devendo ser observados, outrossim, os segredos comercial e industrial.

Quando Você solicitar o exercício de algum dos seus direitos como Titular, a  Jan Val Ellam  poderá solicitar dados pessoais adicionais, a fim de confirmar sua identidade, processar a requisição e fornecer uma resposta.

Nos empenharemos para atender suas solicitações o mais breve possível, observando o prazo máximo de 30 (trinta) dias para o atendimento dos seus direitos, conforme previsto no art. 14 da Resolução CD/ANPD nº 2/22.

Nós poderemos deixar de atender alguma requisição, caso o atendimento viole nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios, bem como quando houver obrigação legal ou regulatória para retenção de Dados. Além disso, podemos deixar de atender a sua requisição se precisarmos reter os Dados para possibilitar nossa defesa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.

Links de terceiros

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Nosso site contém links para sites de terceiros que não são operados pela Jan Val Ellam . Esteja ciente de que não temos controle sobre esses sites e não nos responsabilizamos por suas políticas de privacidade e de confidencialidade, por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por pessoas não autorizadas, tampouco pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

Ao clicar em um link de terceiro, Você será direcionado ao site desse. Recomendamos que Você revise a política de privacidade de cada site que visitar, pois a presente Política se aplica apenas às informações coletadas no nosso site, não abrangendo as políticas e práticas de terceiros.

Como Você pode nos contatar?

Como Você pode nos contatar?

Como Você pode nos contatar?

Para tirar dúvidas acerca desta Política ou exercer seus direitos Você pode nos contatar através do e-mail: suporte@janvalellam.com.br

Informações sobre a esta Política

Informações sobre a esta Política

Informações sobre a esta Política

Recomendamos que Você acesse periodicamente esta Política de Privacidade, pois ela poderá ser atualizada sempre que houver mudanças em nossos processos, em nossos negócios ou em razão de alterações legais e regulatórias. Essas atualizações também podem ocorrer com o objetivo de aprimorar nossa relação com Você e reforçar as medidas de segurança adotadas para proteger seus dados pessoais.

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou Judicialmente, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Achou algum termo diferente ou estranho? 

Achou algum termo diferente ou estranho? 

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Dá uma olhadinha no glossário, ele pode te ajudar a entender melhor!

Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

Autoridade Nacional (ANPD): órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018), em todo o território nacional.

Bases legais: São as hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) que autorizam o tratamento de Dados Pessoais. 

Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Cookies: arquivos de texto que registram as atividades do usuário. O objetivo é deixar a navegação mais fácil, rápida e prática, configurando algumas informações de forma automática. A ideia é que Você não precise ficar digitando a mesma informação várias vezes, possuindo uma função analítica de salvar dados e sobre o comportamento no navegador.

Dado Pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável. 

Encarregado de Dados: pessoa indicada pelo Controlador e Operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

LGPD: Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, regula as atividades de tratamento de dados pessoais no Brasil.

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Você: usuário que interage com o site da Jan Val Ellam .



Com 56 livros publicados no Brasil e 10 traduzidos para quatro outras línguas, este autor se destaca como o mais contundente em temas sagrados resgatados de um passado antes oculto, tornando seu trabalho único.

Fale conosco

suporte@janvalellam.com.br

CNPJ: 08.998.146/0001-80

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